平時健保藥局雖然業務繁忙，防疫口罩販售作業勢必打亂日常作業程序，藥局也必須另外抽調人力因應。社區藥師身為第一線接觸民眾的醫療人員，全國6千多家健保特約藥局無不全力以赴戮力配合。
2月6日上午郵差陸陸續續將防疫口罩送達健保藥局，藥師隨即進入後續處理作業，有藥師著手分裝、安排流程動線，也有熱心的藥師設計各式公版海報，供有需要的伙伴自由下載運用，各個藥師社群聊天室也熱烈的交流彼此意見，模擬可能遇見的狀況與因應方式，為的就是將口罩發售作業圓滿達成。
社區藥師也要呼籲民眾，目前國內疫情控制穩定，並未出現社區型感染狀況，口罩使用時機應著重在「看病、陪病、探病的時候要戴，有呼吸道症狀者應戴口罩，有慢性病者外出建議戴口罩」，健康民眾及一般學生無須戴口罩，請民眾將口罩留給需要的人，讓資源發揮最大效用。
◎文╱台中記者劉宇琦
