從年前到年後,很多社區藥局的藥師不只「燒聲」來指導民眾要如何正確戴口罩,還要忍受因口罩缺貨而被民眾無理謾罵。但為了全民的健康,為了達成政府交付給健保藥局藥師的防疫任務,藥師不僅以最快的速度來模擬與準備,更要把這次的任務做到最好。
從內部動線的規劃、分裝袋的購買準備、政府分流購買的政策相關規定印製公告等,任何一個能預先想到的執行細節都已先考慮準備起來,以讓民眾能盡可能滿意此次政府的防疫作戰計畫。2月5日中午,還有很多健保藥局還沒有收到政府配送的口罩、已收到口罩的清點數量卻發現片數不足或有汙損、健保署購買口罩的程式也還沒上線,藥師心急如焚、壓力之大可想而知。2月5日中午台南市藥師公會更緊急召開健保藥局的行前任務說明會來商討如何圓滿達成這次的任務,下午到晚上,所有健保藥局藥師趕緊做最後的準備,2月6日準時開始執行這項計畫。
此次,健保藥局藥師如此認真來配合政府的緊急政策命令執行,也殷切希望政府不要在這次任務完成之後就忘了健保藥局的價值與付出。
◎文╱台南記者黃大晉