據今日(2月21日)報載，斯洛伐克駐台代表的妻子梁小姐因未持有健保卡或居留證而遭藥局拒售口罩，案經藥師全聯會速與該藥局藥師聯繫並確認事發經過，藥師表示，依衛生福利部於2月6日實施「口罩販賣實名制」公告之規定，未具健保加保資格之外國人、外籍配偶、陸生等，應持「居留證」或「入出境許可證」始得購買。但梁小姐當時僅持有「外交官人員子女卡」，且未具出生年月日無法確認年齡，並不符合主管機關之規定，故無法販售口罩給她，一切均屬依法行政；藥師也表示，考量梁小姐為外國人且買的是兒童口罩，當下非常樂意幫忙，甚至願意提供私人所有之口罩，可能當下未能溝通清楚造成梁小姐誤會，但絕對沒有報導所述質疑刁難之情形。
藥師全聯會表示，很多藥師碰到類此案例，或遇到有急需卻買不到口罩之民眾，多會積極想辦法協助解決甚至分享私人所有口罩，但事實上，藥師配合國家防疫政策代售口罩，也是擔任第一線防疫人員，請民眾多加體諒並給予支持鼓勵。
