因應新冠肺炎（COVID-19），各社區健保藥局配合中央疫情指揮中心「口罩販售實名制」，協助承擔販售口罩的重責，為了感謝社區藥局防疫藥師的辛勞，彰化縣長王惠美特地在百忙中撥空，由衛生局長葉彥伯及藥師公會理事長蕭輔元、藥劑生公會理事長黃萬福陪同下，前往溪湖慶華藥局向防疫前線的伙伴們加油打氣，感謝藥師們不辭辛勞、無私奉獻，守護彰化縣民健康。
王惠美表示，在整個防疫過程中，除了第一線的醫師跟護理人員外，社會大眾也要感謝幕後為大家努力與服務的藥師們，讓鄉親能在第一時間拿到口罩，彰化縣共有340家社區藥局投入此次的防疫行動，他們不但要花許多時間去分裝、販售口罩外，還要忍受民眾因大排長龍不耐久候下失控的情緒，並適時協助衛教宣導，藥師為防疫所付出的心力，深具安定民心的作用。
記者會首先由藥師公會理事蔡佩凌介紹這次社區藥局投入口罩實名制的部署，每個鄉鎮都有健保特約藥局熱心的參與，讓民眾都能很方便的領取防疫口罩，她同時深入淺出的說明實名制領取的規則，讓在場的記者和民眾都能很清楚的記得什麼時候是最佳領取口罩的時機，免得浪費時間白跑一趟，引起無謂的糾紛。同時她更適時的提出許多實用的衛教，減少了不少民眾恐懼的心理。
接著由公會顧問洪章榮分享藥師在這次防疫戰役中藥師的甘苦談，洪章榮首先指出，在這次行動中令人最為佩服的兩群人，一是健保署能在短短的四天內無中生有的擠出「口罩實名制」的電腦系統，為政府爭取時間來部署口罩生產線，緩解了「口罩之亂」；其次是第一線的社區藥局藥師，在完全沒有「勤前訓練」的情形下，當天下載軟體系統，當天上線，且能順利運轉，這不得不歸功於多年來健保特約藥局在收受慢性病處方時所累積的經驗。洪章榮同時呼籲行政當局，不應只把醫療院所的醫師和護理人員認為才是第一線的醫療人員，事實上這些社區藥局的藥師，每天除了分裝、發放口罩的辛勞外，更必須接受250人次飛沫的洗禮，經手250張含菌量超高的健保卡，和找換零錢的風險威脅。同時更不應該從權的要開放醫院可以領取兩個月的慢箋，以及醫院的「藥來速」領藥窗口，醫院本來就是高感染的風險地區，更應該利用這個時機，教育宣導民眾到健保藥局領取慢性病處方，落實醫藥分業政策。
蕭輔元在最後致詞中，除了感謝縣長帶來的溫暖外，也勉勵全體藥師要把握這個機會，建立藥師的形象，讓民眾感受到社區藥局是民眾真正健康的好鄰居。同時利用這個機會向衛生局長爭取健保藥局藥師們的防疫口罩，立刻獲得當面的首肯，並加碼連非健保藥局的藥師也一併列入，讓我們深深的感受到來自大家長的關懷和溫馨，希望未來醫藥分業的道路能在這良性的互動下展開更新的一頁。
◎文╱彰化縣記者胡妙貞
↑彰化縣長王惠美（中）前往溪湖慶華藥局向防疫前線的基層藥師加油打氣，感謝藥師的辛勞付出。