衛生福利部食品藥物管理署今年與全聯會合作，共同推動「提升社區藥局專業服務品質及社區民眾正確用藥知能計畫」，讓社區藥師針對民眾用藥情況給予適合的照護建議。其中計畫內容包括實地訪查兩家藥局，以檢視照護紀錄的完整性及品質，協助藥師提供更完善的服務內容。
苗栗縣藥師公會在9月17日，由全聯會代表台中市藥師王人杰，在苗栗縣公會輔導藥師陪同，訪視通霄鎮立安藥局和苗栗市心惠聯合藥師藥局，了解藥師在執行此計畫的相關流程，並聽取藥師在提供此項服務之心得與建議。
在訪查過程中發現，藥師在調劑給藥過程中，藉由給予民眾多點關心，能進一步發覺相關的用藥問題。像是有民眾的血壓藥，因誤信「吃太多藥會洗腎」，所以等到不舒服才服用，且平常也沒有量血壓的習慣，這些都會傷害自身的健康。藉由藥師的介入，民眾才了解正確的服藥觀念，不敢再隨意亂停藥了。
在執行此計畫的過程中，藥師能善用健保醫療資訊雲端查詢系統，查詢個案相關用藥及檢驗資料，並口頭詢問民眾是否有自行購買的保健食品，因為只要收集的資料越完整，藥師越能給予民眾完整的藥事照護，幫忙解決相關用藥問題。
這次的訪查結果，兩家藥局都有符合審查標準。訪查過程中，訪查委員也針對其疏忽遺漏之處，給予相關改善建議，並做後續追蹤，讓民眾感受到藥師的專業性。
◎文╱苗栗縣記者顏群芳
↑苗栗縣於9月17日完成「提升社區藥局專業服務品質及社區民眾正確用藥知能計畫」兩家藥局實地訪查。