近三年的疫情，若沒有社區藥局來扮演防疫公衛角色的急先鋒，台灣的疫情將演變如何？
由臺南市政府衛生局舉辦的「社區藥局在公衛系統角色研討會」，11月19日在台南市藥師公會會館舉行，由衛生局國健科股長梁哲睿、台南市藥師公會社區藥局委員會主委林桂貞、成大醫院護理師陳欣怡就不同主題分享實務上的工作內容，與參加會議者進行充分溝通，了解彼此領域上的實務與甘苦，也釐清工作上的質疑或誤解，臺南市政府衛生局長許以霖全程參與，並將會議上的建言帶回研究處理。
陳欣怡舉她在居家醫療訪視「藥物整合」經驗中的例子，在偏鄉某一長者，雖經她於居家訪視時進行藥物整合，但長者還是會錯服藥品，最後長者尋求在地的社區藥局藥師協助，藥師將長者的藥品依服用時間、方式分裝成餐包型態，並清楚註記讓長者能按時、正確服藥，她再次訪視時看到此一情形，心中暗想：「社區藥局賣廣告藥一瓶都好幾千元，應該都賺很大？藥師幫長者用這麼高成本的方式來協助分包，藥師一定別有所圖？」後來得知大大誤會，原來社區藥局藥師是義務幫忙、一毛不取，深被感動。
由醫院的醫事人員角度看社區藥局藥師的服務作為，都還會誤解，更遑論一般民眾的角度來看社區藥局藥師。
在台灣有這麼多的社區藥局藥師只希望民眾健康，甘願付出奉獻，又有誰知道這些社區藥局藥師面臨的經營困境，誰可以來疼惜他們、體恤他們？
林桂貞舉口服抗病毒藥Paxlovid發藥藥局的情形，調劑一份只能獲得54點的健保給付（一點點值低於一元），除了要幫病人作用藥評估、餘藥檢核、藥物治療管理與病患服藥期間的用藥問題回答處理，遇到與處方端醫院診所的申報格式內容有所不同時，還要被健保局抽審、準備資料來自清，若不是因為社區藥局藥師對自己扮演角色的使命感、責任感與專業態度自我加身，在付出與報酬極度不平衡的情形下，恐怕早已潰散，更不用說同一病患，處方醫師端所獲得的健保給付和藥局端相較，更是數十倍之差，簡直天壤之別，讓藥師心酸。
台南市藥師公會理事長吳振名也說，專業的社區藥局是臺灣公共衛生的重要命脈，政府真的要善待這些社區藥局、重視這些社區藥局。
↑臺南市政府衛生局長許以霖（右7）全程參與「社區藥局在公衛系統角色研討會」，聆聽各界的實務工作情形與建言。