◎文／彰化縣記者胡妙貞
今年藥師公會全聯會向食藥署、健保署爭取到許多長照的計畫案，加上彰化縣衛生局長久推動的糖尿病照護專案，強烈衝擊社區藥局的經營理念。
在過去推動這類計畫的執行，常遭遇到因為手續繁複，電腦操作不易等因素，導致社區藥局的參與意願不高。隨著健保財務壓力、年年調降藥價，且藥事服務費調漲不易的壓力下，藥局的經營更是日益艱苦，如果沒有突破的作法，將來社區藥局可能將被財團連鎖藥局的浪潮所吞沒。
彰化縣理事長童玟津有鑑於此，召集幹部研討對策，深入了解其中的困難點，知道年長藥師空有廣大人脈、擁有許多合適的個案，常宥於電腦操作及時間問題，放棄參與計畫；年輕的醫院藥師，抱著滿腔的理想、札實的臨床訓練及熟練的電腦知識，但卻無法真正參與社區照護工作。於是決定由公會搭建一個平台，以過去幾年來衛生局糖尿病照護所建構的服務團隊為基礎，結合社區藥局與醫院年輕藥師，共組一個服務團隊，把醫院藥師訓練成輔導藥師，熟悉收案程序及電腦操作，由社區藥局藥師負責篩選個案進行衛教，達到分工合作事半功倍的效果。
計畫既定，首先由常務監事蔡佩凌以其多年推動糖尿病照護的實務經驗，在藥師繼續課程中，以「藥師的新藍海，淺談藥事照護面面觀」，建立藥師們的正確觀念，了解各計畫的內容以引起參與的動機，更安排AI科技的藥事照護之臨床應用及長期照護的政策走向等相關課程，讓藥師們知道長期照護是社區藥局將來重要業務的一環。接著立即在員基醫院開辦輔導藥師培訓課程，及在衛生局開辦教育訓練課程，在短短一個月中各個鄉鎮都完成了布建工作，成了全國第一個達標的縣市。
誠如蔡佩凌在結論中所提：「複雜的事簡單做，你就是專家；簡單的事重複做，你就會是行家；重複的事用心做，你就會是贏家！」雖然目前只是計畫案，經費有限，收案數又受限，以CP值來說是不符成本效益，但是在試辦階段公會才會投入資源，給予輔導，像糖尿病照護藥師，公會就會協助考試、安排實習、輔導個案照護，照護師的資格都能順利保持。
↑彰化縣藥師公會舉辦長照種子講師培訓。