↑台灣藥學聯合會於11月16日舉辦「社區藥局的發展、挑戰與趨勢研討會」,邀請理事長黃金舜與會演講分享。
◎文/藥師尹岱智
有鑑於社區藥局的角色在不斷的擴展與調整,並面臨許多的困境與挑戰。藥師公會全聯會首次參與台灣藥學聯合會於11月16日舉辦「社區藥局的發展、挑戰與趨勢研討會」,重磅邀請理事長黃金舜、副秘書長鄭文伯和副主委蕭力禓,就社區藥局的發展與契機演講分享。
此次活動於中國醫藥大學水湳校區舉辦,由臺北市藥師公會理事長尹岱智負責籌辦,邀請新北市藥師公會理事長許有杉、臺中市藥師公會理事長陳振聲共同主持。
尹岱智開場致詞時強調市場的變化,高齡市場老化人口的迅速增加,社區藥局的多元服務,數位AI電商的運用,以及高端化的趨勢,是社區藥局需掌握的機會。「危機=危險+機會」,新冠疫情就是充滿風險,但也創造藥師發展與貢獻的機會。
黃金舜回顧社區藥局的變化,臺灣醫療資源發達,藥局、藥師密度極高,每萬人藥師數達13.6人,藥局更達8,887家,比「小七」還多!談及新冠疫情期間的貢獻,並探討目前的困境與挑戰,包括健保制度、藥價調整、缺藥、供應鏈脆弱、連鎖藥局的競爭等議題,並提出強化在地連結與相互合作、創新經營模式、展現專業價值,創造新藍海等未來的展望。
蕭力禓針對藥局的轉型與經營管理,分析藥局的型態,提出自身的經驗,尤其是電商的服務與中藥的拓展。建議與時俱進的轉型,是藥局經營的關鍵,經營管理從模仿開始,佐以科學方法配合才能精進。鄭文柏分享銀髮族長照市場的變化與需求,長照ABC的服務內容,輔具的市場需求及各種的長照補助,以及藥師如何運用專業,串連藥師-藥局-機構,創造營利並在長照扮演重要的角色。
期望此次研討會能讓社區藥局藥師從市場面、經營面及拓展面,找到更多發展的契機。
(作者為臺北市藥師公會理事長、藥師公會全聯會副秘書長)