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北市衛生局7月起與北市藥師公會合作宣導「1925安心專線」 結合藥局守護市民身心健康

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【本刊訊】社區藥局是許多民眾領藥、諮詢購買藥品的好厝邊,與周遭鄰里互動成了藥事照護不可或缺的一環,在言談與交流之中,藥師更能理解病患的用藥問題與難處,再給予建議和指導。


台北市衛生局7月起與北市藥師公會合作,結合台北市638間社區藥局及藥師,宣導「1925安心專線」,並主動關心前來領藥、購藥民眾,如有心理衛生需求,主動轉介社區心理衛生中心或自殺防治中心資源,共同守護市民身心健康。


「巷口獨居的李伯伯因最近來藥局領醫院開的慢性處方箋的時候,感覺步履蹣跚、領藥種類也變多了,從表情看起來身體好像很不舒服。」藥師主動關心近況,李伯伯表示,最近病況惡化、慢性疼痛問題,就診吃藥卻沒明顯改善,開始有了輕生的想法。「藥局對面陳家就讀大學的大女兒,來藥局領安眠藥,藥師發現陳同學有黑眼圈,天氣很熱卻還穿著長袖上衣、手腕內側隱有傷痕,領藥時眼神閃躲、情緒低落,藥師一查雲端藥歷,發現陳同學近期已經領了過量的安眠藥。」藥師主動關心是否需要協助,陳同學瞬間流下淚來。


根據衛生福利部今(112)年6月1日提供臺北市自殺死亡人數初步統計資料顯示,111年「以固體或液體物質(含安眠藥、鎮靜劑、農藥等)」自殺死亡的人數全國是448人,較110年415人、增加33人;而臺北市是14人,較110年6人、增加8人。其實社區中有許多類似久病不癒的長者或情緒困擾的青少年,可能因為遭遇生活中的重大變故、挫折或未即時獲得專業協助,因一時的衝動或蓄意利用手邊囤留的慢箋藥物或藥局成藥,進行自我傷害的行為,如果在行為前能覺察到徵兆並主動關懷與協助,就有機會阻止憾事的發生。


台北市藥師公會理事長張文靜表示,曾在藥局遇到一名長期照顧生病家人的家屬,只是問候了一句「照顧病人是不是很辛苦啊」,對方竟崩潰大哭,代表其實在社區當中,有不少民眾已承受極大的心理壓力。社區藥局確實在臨床上會遇到精神科疾病的藥物或是民眾本身心理有問題,但沒有正式就醫。希望與精神科醫師合作,可以請精神科醫師訂定相關評分量表訂出篩選條件,讓社區藥局能夠找出最需要轉介的族群。


台北市衛生局呼籲,民眾如果有身心困擾,除可就診身心科或向就近的社區藥局尋求醫療諮詢與協助外,洽詢台北市社區心理衛生中心諮詢專線(02)3393-7885、衛生福利部24小時安心專線1925及1999轉8858幫幫我吧專線服務。

↑台北市衛生局7月起與北市藥師公會合作,結合台北市638間社區藥局及藥師,宣導「1925安心專線」,共同守護市民身心健康。